잇나 (eat-na) 서비스 이용약관

본 약관은 잇나 앱 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 모바일 애플리케이션 잇나(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (정의)

- 서비스: 식품 스캔·유통기한 관리, 냉장고 재고 관리, 식구 공유(가구 단위 공동 냉장고 관리), 포인트·초대권, 추천 레시피 등 운영자가 제공하는 기능 일체

- 회원: 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 소셜 로그인(Google·Kakao·Apple)을 통해 서비스를 이용하는 자

- 게스트: 회원 가입 없이 제한된 범위(스캔 3회)에서 서비스를 체험하는 자

- 식구 공유: 방장이 최대 5인의 구성원을 초대해 냉장고 데이터를 공동 관리하는 기능

- 초대권: 식구 공유에서 두 번째 구성원부터 초대 시 사용하는 가상재화

- 포인트: 서비스 내 특정 기능에 사용하는 가상재화

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 초기 화면 또는 앱 내 설정에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 변경 시 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지합니다.

3. 공지 후 이용자가 거부 의사를 표시하지 않거나 시행일 이후 서비스를 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (서비스의 내용 및 변경)

1. 운영자는 다음 서비스를 제공합니다.

① 식품 스캔 및 유통기한 관리

② 냉장·냉동·상온 재고 관리

③ 유통기한 임박 알림 (기기 내 로컬 알림)

④ 식구 공유 — 방장 포함 최대 5인 공동 냉장고 관리

⑤ 포인트·초대권 — 무상 적립 및 인앱결제(IAP) 구매

⑥ 추천 레시피 (Google Gemini API)

⑦ 커뮤니티 및 장바구니

2. 추천 레시피 결과는 참고용이며 정확성을 보장하지 않습니다.

3. 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 제2조의 절차에 따라 사전 공지합니다.

제4조 (서비스 이용 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 설비 점검·장애·불가항력 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

2. 서비스 중단 시 사전 또는 사후에 앱 내 공지합니다.

3. 사업 종료 시 30일 이상 사전 통지합니다.

제5조 (게스트 이용)

회원 가입 없이 게스트로 서비스를 체험할 수 있습니다. 게스트는 식품 스캔 3회로 이용이 제한되며, 식구 공유·포인트·추천 레시피 등 회원 전용 기능은 이용할 수 없습니다. 게스트 이용 기록은 기기에 임시 저장되며, 기기 변경·앱 삭제 시 유지되지 않습니다.

제6조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 회원가입은 소셜 로그인(Google·Kakao·Apple) 연동으로 이루어지며, 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하면 완료됩니다.

2. 타인 계정 도용, 허위 정보 등록, 만 14세 미만(법정대리인 동의 없음) 등의 경우 가입이 거절되거나 자격이 제한될 수 있습니다.

3. 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정 도난 인지 시 즉시 운영자에게 통보해야 합니다.

제7조 (포인트 및 초대권)

1. 포인트는 스캔·광고 시청·이벤트 등으로 무상 적립하거나 인앱결제로 구매할 수 있으며, 현금 환급 및 타인 양도는 불가합니다.

2. 초대권은 식구 공유에서 두 번째 구성원부터 초대 시 초대 1회당 1장이 사용됩니다. 첫 번째 구성원 초대는 무료입니다. 현금 환급 및 타인 양도는 불가합니다.

3. 포인트·초대권은 별도 유효기간이 없으며, 회원 탈퇴 시 즉시 소멸됩니다.

제8조 (식구 공유 이용 규칙)

1. 가구는 방장 포함 최대 5인으로 구성됩니다.

2. 방장은 구성원 추가(초대권 사용)·강제 탈퇴·권한 이전을 할 수 있습니다. 방장은 다른 구성원에게 권한을 이전한 후에만 탈퇴할 수 있습니다.

※ 권한 이전 기능은 추후 지원 예정입니다. 현재는 support@eat-na.com 으로 문의하시면 처리해 드립니다.

3. 구성원 탈퇴 또는 가구 해체 시, 해당 구성원의 식품 데이터는 삭제되지 않고 개인 냉장고 데이터로 분리 보존됩니다.

4. 운영자는 구성원 간 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (인앱결제 및 환불)

서비스 내 유료 결제(포인트 패키지 등) 및 환불은 Google Play Store 또는 Apple App Store의 정책에 따릅니다.

- Apple: reportaproblem.apple.com

- Google: play.google.com 고객센터

- 직접 문의: support@eat-na.com

제10조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보 수집·도용

2. 서비스 운영 방해(해킹·크롤링·자동화 프로그램 등)

3. 허위 식품 정보 등록 및 기만 행위

4. 초대권·포인트 부정 취득·양도·판매

5. 방장 권한 남용으로 구성원 데이터 고의 손상·삭제

6. 기타 관련 법령 및 본 약관 위반

위반 시 경고·이용 정지·영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 (지식재산권)

서비스에 관련된 소프트웨어·이미지·콘텐츠의 저작권은 운영자에게 귀속됩니다. 회원이 서비스 내에서 직접 등록한 데이터의 저작권은 회원에게 있으며, 운영자는 서비스 운영 목적 내에서 비상업적으로 활용할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호)

운영자는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 자세한 사항은 앱 내 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

제13조 (면책 및 책임 제한)

1. 운영자는 불가항력·회원 귀책으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. OCR 스캔 유통기한 및 추천 레시피 결과의 정확성을 보장하지 않습니다. 실제 제품 표기를 최종 확인하시기 바랍니다.

3. 식구 공유 내 구성원 간 데이터 수정·삭제로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 분쟁 발생 시 성실한 협의를 우선하며, 협의 불성립 시 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

시행일: 2026년 6월 1일

서비스 제공자: 잇나 운영팀 | 문의: support@eat-na.com